出问题啦

我是卖服装面料的，参加阿里也已经是第三年了，前两天上传产品的同时发现一个问题，填写完产品信息的时候正准备发布，却发布不了，原来填写好的信息也有大部分不复存在，再填写一次还是老样子，这难道就是像游戏里出现的bug一说，原先还以为是网络的问题，但第二天再上传，从供应产品进去选择完信息归类进去，就直接出现前一天未填写完的资料，然后填写一遍还是老问题，请问各位前辈人士为在下解说下，帮帮忙，谢谢